La formation professionnelle permet d’acquérir de nouvelles connaissances et de nouveaux savoir-faire qui peuvent permettre une spécialisation ou une extension des services proposés par une entreprise. Les travailleurs non salariés et indépendants peuvent bénéficier de formation au même titre que les employés. En effet, les cotisations versées leur ouvrent droit à l’accès à la formation.
La chambre des métiers, la chambre d’agriculture ou la chambre de commerce proposent tout au long de l’année un grand nombre de formations, gratuites ou non selon les régions, et ce dans divers domaines. Elles proviennent souvent de la demande globale des chefs d’entreprise. Les syndicats patronaux comme la CAPEB ou la CPME proposent aussi un catalogue de formation, dont le montant est pris en charge dans l’adhésion. Ils répondent également à des besoins exprimés par les entreprises et s’adressent aux employeurs comme aux salariés. Chaque année, des sondages sont envoyés par mail afin de récolter les besoins et souhaits des chefs d’entreprise, permettant ainsi de rechercher les bons interlocuteurs pour proposer des formations sur mesure.